イープラス＆ローチケ側、新型コロナによるチケット払い戻し費用全額を負担すると表明

イープラスとローソンチケット側が、新型コロナウイルス感染症の影響によるイベント中止のチケット払い戻し費用を全額負担すると表明し、話題だ。

5日、イープラス側は公式ツイッターを通じ、新型コロナウイルス感染症の影響により2020年2月1日から2020年3月31日までに中止が決定したイベントについて通常興行主催者が負担するチケット払戻しに伴う費用全額をイープラス側が負担すると発表した。全額負担によるイープラスの当期経営数値への影響は数億円となる見込みだという。

イープラス側は2月26日に政府よりイベントの中止、延期、又は規模の縮小等の要請を受けたことにより中止や延期などが相次ぎ、興行主催者が対応に追われると共に大きな経済的損失を受けるであろうことを受け、払い戻し対応時における対応費用を興行主催者からもらわずイープラス側が負担するという決定に至ったという。イープラス側は同対応について「ライブやイベントを心待ちにしているファンの皆様のためにも業界団体や関係各社と連携し1日も早い事態の収束へ向けアーティスト、チーム、劇団、イベント団体の活動に微力ながらも役立ちたいと考え今回の決定に至った」と明らかにした。

また同日、ローソンチケット側も新型コロナウイルス感染症の影響により2020年2月1日から2020年3月31日までに中止が決定したイベントについて通常興行主催者が負担するチケット払い戻しに伴う費用全額を負担することを発表。ローソンチケット側は同対応について「今回の事態を受け、チケット払い戻しに伴う費用全額を当社が負担することで微力ながらアーティスト・チーム・劇団・イベント団体などの今後の活動へのサポートになるのではないかと考え今回の対応を決定した」と伝えた。

これに先立ち4日、一般社団法人日本音楽事業者協会、一般社団法人日本音楽制作者連盟、一般社団法人コンサートプロモーターズ協会のエンターテインメント関連3団体及び主要コンサート制作会社側は新型コロナウイルス感染拡大の防止を呼びかけるための声明文「エンターテインメントを愛する皆さんへ」を発表。先般のイベント中止・延期の要請を受け、コンサート等のエンターテインメントを中断する判断や敢行する判断に対する様々な批判や賛同がある中で、皆さんの健康が優先されることが大事という強い気持ちを持ち判断し、大多数の公演を中止・延期することに決定したことを伝えると共に、これ以上感染が広がらないように新型コロナウイルス感染症に対する正しい知識と関心を持つことを率先して訴えかけた。

イープラス側とローソンチケット側は同声明文にも賛同している。